相关考题
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单项选择题
电子银行业务自律监管现场检查的主要内容是（）。
A、采用人工调查咨询方式对业务发展状况、业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。
B、利用交易监测系统远程监测、查询方式对业务应用系统的安全程度、虚假交易等进行监管。
C、通过抽样检查或重点检查对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管
D、通过书面审查方式对业务操作环节和制度办法的落实情况进行监管 -
多项选择题
在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。
A、重点拓展客户库
B、重点维护客户库
C、特约商户营销序列库
D、其它客户库 -
多项选择题
顺应精细化管理的思路设计考核激励措施，把握调控的精度和力度须从哪几方面进行。（）
A、要强化总行绩效考核对各级行的指导作用，将考核要求真正贯穿落实到各级经营机构
B、要进一步完善绩效考核指标设置，实现将全部电子渠道业务发展情况纳入考核范围
C、要积极完善和推行产品计价考核制度，为电子银行业务单独配置发展激励费用，并为营销拓展匹配专项费用
D、要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间
