单项选择题
在传统的生产和服务领域，主要的绩效测量指标是（）。
A.价值
B.利润
C.成本
D.质量
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单项选择题
可能导致严重结果或者产品责任诉讼，应当被密切监测和严格控制的是（）。
A.严重缺陷
B.主要缺陷
C.轻微缺陷
D.次要缺陷 -
单项选择题
六西格玛管理的循环也称为MAIC循环。其中，字母I代表（）。
A.控制
B.分析
C.改进
D.测量 -
单项选择题
质量改进着重于（）。
A.增强满足大众要求
B.增强满足社会需要能力
C.增强满足质量要求能力
D.增强满足个人要求能力
