单项选择题
组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A.有能力的人员
B.有知识的人员
C.所需的人员
D.有技能的人员
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单项选择题
在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保（）。
A.充分性
B.有效性
C.适宜性和充分性
D.适宜性 -
单项选择题
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是 -
单项选择题
组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。
A.失效模式和效果分析
B.改进绩效的益处
C.知识的分析
D.体系的绩效
