多项选择题
地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有（）。
A.安排旅游活动
B.作好接待工作
C.导游讲解
D.维护安全、处理问题
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多项选择题
有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是（）。
A.与旅行社联系，告知情况
B.请求旅行社核实
C.一切照原计划进行
D.征求旅行社意见后，做出调整 -
多项选择题
应对旅游者个别要求的基本原则包括（）。
A.认真倾听，尽量满足
B.合理而可能
C.不辞辛苦，热情对待
D.请示汇报 -
多项选择题
导游服务的特点包括（）。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.跨文化性
D.多样性
