单项选择题
组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得（）。
A.过程绩效
B.体系绩效
C.合格产品
D.合格产品和服务
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单项选择题
组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
A.有能力的人员
B.有知识的人员
C.所需的人员
D.有技能的人员 -
单项选择题
在创建和更新成文信息时，应进行评审和批准，以确保（）。
A.充分性
B.有效性
C.适宜性和充分性
D.适宜性 -
单项选择题
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是
