多项选择题
导游语言的艺术处理包括（）。
A.适中、优美的语言
B.适宜的语言节奏
C.得体的互动交流
D.必要的体态动作
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多项选择题
导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置，其中包括旅游者与欣赏对象之间的（）。
A.空间距离
B.观赏角度
C.心理距离
D.观赏时机 -
多项选择题
导游词的创作技巧包括（）。
A.依照游览线路顺序依次展开
B.精华部分要凸显出吸引力
C.内容要新颖、有特色
D.景点揭示要有文化内涵 -
多项选择题
个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时，导游人员应（）。
A.了解原因
B.提供力所能及的帮助
C.告知客房送餐服务的费用由其自理
D.报告旅行社
