单项选择题
团队中有一位客人生病了，提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是（）。
A.帮他买药
B.劝其及早就医
C.拿自己的备用药给他服用
D.婉言拒绝
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单项选择题
导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是（）。
A.制造悬念
B.触景生情
C.渗透法
D.突出重点 -
单项选择题
对漏接事故的正确处理方法是（）。
A.只要不是导游员的责任，导游员可以当作没发生过
B.立即吊销该导游的导游证，并做出罚款处理
C.诚恳地赔礼道歉，加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务
D.一切都应该让旅行社出面解决，导游员不宜自作主张 -
单项选择题
中文导游员的服务对象不包括（）。
A.国内游中的中国公民
B.出境游中的中国公民
C.入境游中的港澳台居民
D.入境游中的华侨
