多项选择题
在客户数据库中，属于人口统计数据的是______
- A．教育程度
B．信用状况等级
C．账户类型
D．品牌偏好
E．应变能力
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多项选择题
潜在客户管理的主要功能包括______
A．业务线索的记录、升级和分配
B．销售机会的升级和分配
C．潜在客户的跟踪
D．跟踪特定事件
E．喝酒应酬 -
多项选择题
在很大程度上决定客户的期望与管理者对客户期望的理解差距的是市场调查的______
A．范围
B．广度
C．方法
D．深度
E．内容 -
多项选择题
推销人员在实际推销前必须先收集有关的信息资料，包括______
A．本企业产品销售情况
B．竞争对手状况
C．市场状况
D．市场发展趋势
E．本企业产品销售潜量
