问答题
客户服务中心业务功能中的咨询服务包含哪些内容？
咨询服务是为客户提供中国联通相关信息的服务，主要包括：公司介绍、各类业务内容、资费标准及套餐、促销活动、业务办理信息（包......
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多项选择题 呼叫中心呼出服务功能包括（）。
多项选择题 电话营销分为以下哪些方式？（）
多项选择题 客服代表的具体工作环境不能影响员工正常工作。不良工作环境包括（）。
