单项选择题
客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望让系统按时上线。项目经理应该选择下列哪一项风险策略（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.规避
单项选择题 关键路径的时间需要减少10%，以下行动全都与实现这一目标相关，除了（）
单项选择题 你的项目产品，由于有缺陷，被客户投诉。若要减少缺陷，项目团队应该使用：（）
单项选择题 根据统计报告，在85%对产品的总投诉中，第一个问题占投诉的54%，第二个问题占投诉的31%，项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的主要原因（）
