问答题 一对老年夫妇从廊桥向舱门走来，丈夫拄一拐杖，妻子提一个手提包。如果你是乘务员该如何为他们提供服务？

问答题 假设客舱当中一位旅客由于航班延误而满腹怨言，你作为乘务员在为其提供餐饮服务时，不慎将一杯咖啡倒在了这位旅客身上，旅客大发雷霆，请问你会如何处理这种尴尬的场面？

单项选择题 关闭登机门前，乘务员应完成客舱内所有行李存放在（）。