单项选择题
下列哪项是暴躁者情绪的发展规律（）
A.否认/愤怒/后/自责/压抑 B.对抗/不合作/不遵嘱咐 C.发泄/恐吓/投诉/暴力/挑唆 D.沉默/退缩/消极对抗
单项选择题 影响沟通效果的因素，不包括下列哪项内容（）
单项选择题 下列哪项是沟通过程中，护士错误的做法（）
单项选择题 下列哪项是面对哀伤者沟通正确的做法（）
