判断题
提供茶水服务时,服务员应将茶杯把朝向客人右手的方向。
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判断题 房间内放置两张单人床就是单间客房。
判断题 建立客史档案主要是记录客人投诉的消息。
判断题 在规模较小的酒店,前厅部员工的职责范围较广,分工较细,人源相对较少。