判断题
忽视法是客户提出一些反对意见并不是真的想要获得解决或讨论，只要微笑同意即可。
正确
判断题 客户的需求是交流的基础，也是进行商品推介和销售劝说的基础。
判断题 为了成功营销自己的产品，客服代表需要了解客户的预算。
判断题 客户营销是以客户为中心的营销方式，是一个全新的体系
