判断题
为了避免网店评分过低而导致顾客流失,网店客服需要对顾客的评价内容进行正面引导。
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单项选择题 针对议价型顾客,网店客服在与其沟通时可以使用的话术是()。
单项选择题 网店客服在向顾客问好时,下列表述不准确的是()。
单项选择题 网店的销售流程的正确步骤为()。①订单确认②进门问好③备注交接④礼貌告别⑤挖掘需求⑥促成订单⑦推荐商品⑧正面评价引导