判断题 商品的打包质量不会影响顾客的购物体验。

判断题 对于顾客咨询的问题，网店客服应及时解答，回答时不能含糊其词，应立即告诉顾客他所需要的信息。

判断题 网店客服在回应顾客时，可以一直用“是的”“对”等词汇机械地回复。