多项选择题
当营业厅发生火情、盗抢、爆炸、恐怖等突发事件时，应（）
A.立即通过专用渠道告知相关工作人员 B.迅速离开营业厅 C.通知客户营业厅内发生突发事件 D.请客户不要慌乱 E.配合疏散工作
多项选择题 当基站故障影响范围较大，引起客户集中在营业厅时要如下处理（）
多项选择题 当营业厅遇到客户流量剧增时，应如何操作（）
多项选择题 在营业过程中，如遇客户突发疾病，工作人员应当（）
