多项选择题
为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、保障人员信息收集
多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
多项选择题 在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）
多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
