单项选择题
在信息系统集成实施服务响应性的及时性评价中，以下哪个选项是及时解决率的测量目的？（）
A.评估信息技术服务供方对服务请求的处理速度B.评估信息技术服务供方对服务请求的解决速度C.评估信息技术服务供方对服务请求的处理质量D.评估信息技术服务供方对服务请求的处理结果
单项选择题 在信息系统集成实施服务响应性的及时性评价中，以下哪个选项是及时响应率的应用方法？（）
单项选择题 在信息系统集成实施服务可靠性的有效性评价中，解决率的应用方法是（）。
单项选择题 在信息系统集成实施服务可靠性的可追溯性评价中，以下哪个选项是服务记录的可追溯性的应用方法？（）
