单项选择题
来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是()。 ①倾听员工的诉说 ②对情况进行解释并澄清误解 ③集中精力建立团队融洽的关系 ④驳回员工提出的任何意见
A.②③④ B.①②③ C.①②④ D.①③④
单项选择题 组织文化的内容不包括()。
单项选择题 某有限公司下属一个项目团队由于不满公司的薪酬制度而出现消极怠工的现象,不利于该团队领导处理这种不满情绪的是()。
单项选择题 用来分析组织文化的构成内容的关键因素有很多,其中()指已经发生的、人们正在讨论的,甚至要告诉新员工的事情。