多项选择题
eCRM系统的集成解决方案在设计思路上应格外重视突出以下几方面的特征（）
A.突出客户开发功能 B.突出整合优势 C.经济性 D.实时响应与快速沟通
多项选择题 较完善的企业电子商务平台通常包含以下哪些部分（）
多项选择题 CRM系统和ERP系统整合的重点在于（）
多项选择题 数据挖掘技术对CRM的影响有（）
