多项选择题
对客户的利益分析应注意()等几个方面。
A.产品或服务的利益 B.经济利益 C.企业的利益 D.差别利益
多项选择题 在特殊客户的投诉处理中,客户服务人员应做到()。
多项选择题 一般而言,企业处理客户投诉的方式有()。
多项选择题 在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。