单项选择题
下列职业行为规范正确的是（）。
A、把客户看作同事 B、对客户承诺所有的事 C、对于份外的事，对客户一概不理会 D、把同事看作客户，有利于业务开展得更加顺利
单项选择题 对于电话语言的描述，正确的是（）。
单项选择题 在服务过程中，对异议的描述不正确的是（）。
单项选择题 通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。
