单项选择题
下列()不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
A、负责受理客户关于电子银行风险事件的投诉和交易核实,以及电话安抚和沟通联系工作 B、负责整理与收集风险事件信息和电子渠道可疑交易协查的工作 C、协调和指导分行处理风险事件,监督各行对风险事件的处理进程 D、对与风险事件有关的电话录音和相关资料留档管理。
单项选择题 下列()不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。
单项选择题 风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时,应及时将风险事件()通知其他相关责任单位,使各单位准确、完整地掌握风险事件处理的进展情况。
单项选择题 电子银行突发事件处置工作实行(),对直接责任人和相关责任人可以给予行政处分或()。