多项选择题
六西格玛管理的主要思想包括()。
A.关注顾客B.具有统一的质量测量尺度C.追求零缺陷的理念D.全业务流程变革
单项选择题 如果某项工序每100万次出错机会实际出现错误只有3.4次,则认为该项工序达到了()σ水平。
单项选择题 在质量管理及改进活动中,以下对KANO模型使用目的描述最不准确的是()。
问答题 简述企业实施质量改善项目的意义。