问答题
有客人的加急电报、邮件时客人又不在，怎么办？
（1）加急电报、邮件时间性强，应随时收随时送到客人手中。（2）为了能及时送到客人手里，同时避免产生不必要的麻......
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问答题 要清洁的房间挂上“请勿打扰”牌时，怎么办？
问答题 客人向我们投诉时怎么办？
问答题 客人要求加床时，怎么办？
