判断题
取外币现钞时,消费者应配合遵守银行现钞管理规定及库存配额,可以超出银行外汇现钞调拨职能范围强行要求提取。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 柜员临时离柜明示暂停服务温馨提示。
判断题 在为同一客户办理业务的过程中,业务未办完,客户中途离开后回来继续办理业务或再次办理新业务,此时不需要站立迎接。
判断题 在营业网点发生客户投诉时,大堂经理应及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。