单项选择题
()是影响员工情绪的重要因素。
A.内部因素 B.外部因素 C.硬环境 D.软环境
单项选择题 ()理论是以“外在的目标”去激励员工的。
单项选择题 美国心理学家()提出了双因素理论。
判断题 为了保证客人的安全,饭店人员不应随便向外人泄露客人的情况。