单项选择题 在顾客是陌生人的阶段，哪种策略对于吸引顾客兴趣可能是最为有效的（）

单项选择题 生活中可以观察到一个有趣的现象，街上的茶叶店看起来都冷冷清清，店里很少看到顾客，但茶叶店却能经营下去。这些茶叶店一般采取了哪种营销策略（）

单项选择题 根据感知控制理论，企业在服务交易中通过（）的方式能够让顾客感觉自己拥有更多的控制力。