单项选择题
客人退房时,客房中心会派()前去查房,即检查客房有无物品损坏或缺失,检查客人是否有遗留物品。
A.客房部经理B.客房服务员C.大堂副理D.客房中心文员
单项选择题 ()后,饭店就会在客人账户上记录其住店期间的一切非现付费用。
单项选择题 ()是指根据客人要求,客人在饭店内有关消费项目,均由旅行社(或委托单位)统一结账。
单项选择题 有客人查询住客信息时,问讯员应首先()