多项选择题
全陪的服务准备包括（）。
A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质、知识、心理准备 D.形象准备 E.与旅游团队联系
多项选择题 在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应（）。
多项选择题 欢送词的内容一般包括（）。
多项选择题 导游人员的情操表现在（）。
