单项选择题
顾客请了10位顾客,点了一扎沙棘汁,服务员没有跟主客沟通,上去3杯一扎就倒完了,拿着空壶就问主客:”哥!再给您加两扎吗?现场顾客感觉很尴尬和无奈,这种情况属于哪种禁忌服务()
A.怠慢服务 B.无能服务 C.无语服务
单项选择题 顾客到门店就餐,服务员对顾客的穿着打扮低声议论,这种情况属于哪种禁忌服务()
单项选择题 下列哪种服务属于“谩骂服务”?()
单项选择题 服务员在上菜过程中,和顾客没有任何的沟通互动,用餐后也没有询问顾客菜品意见,全餐都在忙碌工作,这种情况属于哪种禁忌服务()