单项选择题
服务员在上菜过程中,和顾客没有任何的沟通互动,用餐后也没有询问顾客菜品意见,全餐都在忙碌工作,这种情况属于哪种禁忌服务()
A.“无视服务” B.“无感服务” C.“无言服务”
单项选择题 下列哪种服务属于“打扰服务“()
单项选择题 关于“拖延服务”下列描述正确的是?()
单项选择题 顾客原本想吃鸡丝拌莜面,但是在下单的时候错点成了绿豆芽拌莜面,上菜后要求服务员进行更换,这时服务员很态度很强硬的说“当时为什么不看请楚呢”?这种情况属于哪种禁忌服务()