问答题
简述职场着装六忌。
（1）过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服；领带拉开一半；衬衫下摆......
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问答题 简述礼仪的原则。
填空题 客户档案的分析方法：（）、（）、（）。
填空题 客户档案的分类方法：（）、（）、（）。
