多项选择题
古德诺把注意点放在影响行政变革的政府制度上，而没有真正深入到行政管理内部的那些技术性细节上，主要是由他（）造成的。
A.个人气质 B.性格因素 C.所处时代 D.所代表的利益
多项选择题 法约尔认为，个人权力是由管理人员的（）等所构成。
多项选择题 法约尔的著作包括（）。
单项选择题 法约尔的管理五要素不包括（）。
