单项选择题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（）
A．引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。 B．向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。 C．在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。 D．必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
单项选择题 营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。
单项选择题 营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。
单项选择题 为客人送水的手部姿势是（）
