单项选择题 客户到期未交纳费用的，系统马上自动停机；如客户欠费停机后（）天内重新缴纳费用，整月停机期间每月收取5元停机保号费，不收取月租费、功能费。

判断题 非实名补卡无法提供通话记录及密码：客户号码需与申请人登记一致，需提供身份证、相关号码使用记录证明、厅台通过无纸化或影像系统查询对比头像保持一致，分公司酌情进行审批。

判断题 代办补卡无法提供通话记录及密码均不能提供：针对不能提供五条通话记录及密码客户，客户需提供机主及代办人双方证件、委托书、厅台采取视频核实、电话核实等核实手段确认机主本人意愿，分公司酌情进行审批。