单项选择题
各级()必须具备表一中所列的客户资料内容,便于对客户的投诉进行预处理,有针对性地做好与客户的沟通配合。
A、动力中心 B、监控中心 C、全业务中心 D、传输中心
单项选择题 ()负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护,包括驻地网内的配线光纤。
单项选择题 维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,其中不包括()。
单项选择题 各级维护管理部门应认真执行本管理规定,以确保()网络规范维护,支撑面向全业务的转型。