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寿险公司人力资源管理

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单项选择题

共用题干题激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础,同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励,而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究,掌握这些激励理论的基本内容,对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。

期望理论认为,要想对员工进行激励,应当做到()。
①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标
②一旦达成绩效目标,企业就会提供一定的奖励或回报
③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的
④应当在工作的过程中对员工提供反馈

A.①②③
B.②③
C.①④
D.①③④

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单项选择题 赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的,关于这种理论的正确说法是()。 ①总的来说,公司政策、人际关系、物质工作条件、薪酬福利属于保健因素 ②让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素,如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等 ③激励因素和保健因素是不能相互交叉的,一个因素不能同时属于这两种因素 ④当保健因素得到满足时,员工会感到满意,从而产生很强的工作积极性

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