单项选择题
关系营销的特征不包括()
A.双向沟通 B.合作 C.双赢 D.提供优质服务
单项选择题 CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。
单项选择题 企业业务操作流程主要由()三部分组成。
单项选择题 企业业务流程再造时,组织应该以()为中心。