多项选择题 完善线上评价、项目储备库管理功能，实现（）等协同业务环节由线下传递转为线上流转，促进业扩报装对外信息公开、透明，对内工作效率与服务质量提升

多项选择题 开展电子渠道统一消息管理，通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道，实现（）、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。

多项选择题 建设全渠道统一服务平台，整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源，实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一（），提高移动服务（）。