填空题 集团客户是指使用联通产品，并公司签订相关协议的（）、（）、（）及其（）。

填空题 大客户是指公司（）或（）的客户，主要包括（）、集团客户、战略客户等。

问答题 手机有“三包”规定，在一定情况下，主机和附件是不给予三包的。请说明在什么情况下主机及附件不给予三包的。