判断题
乘务员在推拉餐车时,以口头提醒为主,动作应“轻稳、缓和”。禁止直接用手触碰旅客腿部及身体其他部位。
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判断题 针对此次新型冠状病毒肺炎疫情,公司成立应急救援指挥中心,负责与政府及民航上级单位对接、协调制定相关政策、措施。
判断题 在常态运行情况下,客舱经理/乘务长在航程中需亲自或专门指派一名乘务员与黑钻卡旅客沟通致谢。
判断题 对于机上升舱的旅客如需公司出具《个人增值税发票》,客舱经理/乘务长须请旅客提供“联系电话”、“邮箱/地址”等信息,并录入IPAD,同时必须在“公司抬头”一栏中录入旅客全名。