判断题 对于机上升舱的旅客如需公司出具《个人增值税发票》，客舱经理/乘务长须请旅客提供“联系电话”、“邮箱/地址”等信息，并录入IPAD，同时必须在“公司抬头”一栏中录入旅客全名。

判断题 国内航线如出现登机牌上无对应舱位或舱位无法识别等原因，乘务组在机上无法获取升舱基本价格时，客舱经理/乘务长可按经济舱升商务舱收取人民币1800元升舱费的标准进行收费。

判断题 客舱经理/乘务长应在“最晚关舱时间（TCLS）”内完成保障工作，航班将在“计划起飞时间（CTOT）”准时起飞。如果无法在指定时间内完成保障工作，须第一时间拒绝地服人员登机请求。