多项选择题
旅行社组织了长沙某单位旅游团进行峎山三日游,第二天游客刚出发参观八角寨时,有客人突然说钱包遗忘在宾馆的枕头下面,导游员应该如何处理?()
A.应首先让游客确认钱包是否遗忘在宾馆; B.通知饭店总台,请求帮助查找; C.请全陪与游客尽快返回宾馆; D.如没有找到,则报告旅行社领导处理。
多项选择题 游览途中因天气原因交通失常而要改变原定计划时,导游员该怎么办?()
多项选择题 黄金周期间,由于火车卧铺票紧张,你所带的广东旅游团被安排推迟离开长沙返回广东,作为地陪你应该如何有效地处理此事?()
多项选择题 在海南机场候机厅得知:旅行团将要乘坐的班机临时晚点,你作为全陪如何作好游客的工作?()