多项选择题
导游员的基本素养至关重要,主要包括()。
A.健康的身心 B.渊博的知识 C.较强的工作能力 D.较高的服务技能 E.高超的人际交往能力
多项选择题 从新中国成立初期到改革开放之前,我国旅行社的主要职能是()。
多项选择题 1980年,我国旅行社业形成了三足鼎立的局面,()等三家旅行社承揽了绝大部分旅游业务。
多项选择题 以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。