单项选择题 电话铃响，应在（）声铃响之内接听。

单项选择题 旅游咨询者作出购买决定后，门市服务人员要与其签订（）旅游合同，以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益。

单项选择题 出口伤人，不仅是伤害客人，也是对（）的伤害，是服务的大忌。