单项选择题
电话沟通时,电话销售适宜的持续时间是()分钟。
A.3 B.4 C.5 D.6
单项选择题 自我概念包括:实际的自我、理想的自我、他人实际的自我和()。
单项选择题 久居兰室,不闻其香说的是()。
判断题 管理者的适时介入对应对难缠的投诉客户是必要的。