多项选择题
营销员可以在（）情况下使用忽视法排除客户异议。
A.客户的反对意见只是为了反对而反对 B.客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等 C.客户对邮政业务的理解错误 D.客户拒绝销售的借口
多项选择题 营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。
多项选择题 客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较，其中客户的期望主要来自于（）。
多项选择题 以下关于提问作用的表述正确的有（）。
