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移动综合接入公共科目综合练习

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单项选择题

网络部内部的投诉电话要确保()小时通畅和及时接听,监控中心的值班人员要每天进行电话测试。

A、5×24
B、7×24
C、5×12
D、7×12

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单项选择题 县市网络部检查周期为()。

单项选择题 各级()必须具备表一中所列的客户资料内容,便于对客户的投诉进行预处理,有针对性地做好与客户的沟通配合。

单项选择题 ()负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护,包括驻地网内的配线光纤。

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